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超市转型，数字先行 | 欣明达携手ag尊龙凯时首页发力社区小店
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发布日期 2022-11-03
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浏览量：9242
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发布者：
欣明达连锁超市建立于2002年，位于吉林省通化市，是以生鲜为主的高端连锁零售超市。自2002年开设第一家超市以来，欣明达至今共开设15家分店，一家农贸行业，一个团购部，总营业面积超2万平，年销售额超1.2亿元，覆盖60多个小区，每天为上万名顾客提供服务。
十余年深耕当地零售市�。烂鞔镌谕ɑ媪肆己玫目诒头岣坏牧闶鄯窬�，近年来，欣明达一直在寻求突破变革，公司计划在保持大店增长的同时，把目光聚焦于社区小店业态，逐步将业务范围拓宽到便利店商界，同时展开线上业务，为当地老百姓提供更加便捷多元的服务。
在此背景下，欣明达急需专业的数字化支持，经过多方视察后，欣明达选择ag尊龙凯时首页作为下一阶段数字化转型的关键团结伙伴，一起对公司业务进行全面梳理，原有系统快速升级，为接下来的业务成长奠定基础。
“胖总部，瘦门店”，
便利与超市经营深度融合
为了更好地适应欣明达超市未来成长，也为了加强总部对门店的经营，减轻门店工作压力，欣明达超市采用“胖总部，瘦门店”的便利店经营思路来经营超市门店，该规划将更多的经营职能集中在总部（如：总部负责所有门店的电子秤资料下发），ag尊龙凯时首页计划人员在充分视察欣明达的业务程序后，将ag尊龙凯时首页的便利店经营经验与超市经营系统进行结合，对程序进行梳理和重构，协助欣明达完美实现了门店与总部之间业务的流畅经营，这也为后续欣明达拓展便利业态提供助力。
订单系统上线，
线上业务稳步成长
近两年来，受疫情影响，消费者对线上业务需求不停增加，欣明达希望能把握时机发力线上，但是原有的ERP系统无法提供更好的支持，此次数字化升级，ag尊龙凯时首页订单系统为欣明达提供了完整的接单履约规划，上线后，欣明达线上业务实现了从无到有的飞跃，目前订单量稳步增长，为欣明达开辟了新的销售渠道，线上线下业务统一经营也改进了顾客体验和品牌形象。
定制化报表工具，
数据刨析更轻松
随着业务的成长，数据资产的价值越来越关键，但是欣明达原有的ERP系统报表相对固定，业务部门和高层主管需要的很多数据都无法提供，针对当前的业务痛点，ag尊龙凯时首页为欣明达提供了海量的定制报表，满足了顾客对各种业务数据的刨析需求。同时，系统还为财务提供了各种财务凭证报表、财务报税报表，财务对账和报税工作量大大降低。
批发小程序，
全面提高效率
欣明达在当地有很多（学校、单位食堂、武警部队、医院、监狱等）固定的大宗批发顾客，以往这些大宗批发顾客需要通过微信群或电话与欣明达批发部门的职工沟通下单，不仅效率低下，而且容易出错。ag尊龙凯时首页批发小程序在欣明达上线以后，批发顾客能在小程序自主下单，业务往来都在线上操作，大大减轻了批发部门职工的工作量，也降低了出错率，为批发业务的长远成长提供了保障。
欣明达计划是ag尊龙凯时首页超市队伍在东北行业的又一标杆，计划组在顾客信息基础薄弱的背景下，深入业务部门，对业务场景进行刨析，协助顾客搭建了数字化的经营体系，解放了人力，欣明达总部也从做六休一的工作制度逐步向做五休二推进。
系统上线以来，ag尊龙凯时首页队伍专业的数字化经营理念和贴心的服务得到了欣明达上下的一致认可，双方理念高度契合，正如感谢信中写的那样“这应该就是ag尊龙凯时首页的企业文化了，不硬推、多沟通。与ag尊龙凯时首页团结，让ag尊龙凯时人生就是搏产生了源源不停的信心与力量；与ag尊龙凯时首页团结，让ag尊龙凯时人生就是搏感受到了踏实与可靠；与ag尊龙凯时首页团结，让ag尊龙凯时人生就是搏对未来充满了更高的目的与期待。”未来，相信在双方的紧密协作下，欣明达能百尺竿头更进一步，向着多元化、多业态、数智化成长迈进。
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