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休闲零食赛道难？吃货帮携手ag尊龙凯时首页破解经营密码
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发布日期 2022-06-09
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浏览量：10338
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发布者：
近年来，消费行业越来越细分化，“消费分级”的趋势越来越明显，聚焦细分人群需求的零售企业也如雨后春笋般层出不穷，休闲零食行业由于迎合了新生代消费主力的喜好，成为近几年的新风口。但是随着行业竞赛的加剧，如何连续为消费者提供有吸引力的商品和服务，改进顾客粘性成为从业者普遍关心的话题。
镇江吃货帮，一家集日常百货、水果为一体的综合型商铺，携手ag尊龙凯时首页零售云，完成了数智化改造，实现线上线下一体化经营和会员深度治理，大幅改进了消费者的购物体验和粘性，为连续的生意增长打下了扎实基础。
吃货帮线下门店主营散称零食、食品类标品，生鲜主营季节性水果、柑桔橙柚等，线上主营水果、冻品等，已有商品SKU 5000多，2022年，吃货帮选择ag尊龙凯时首页零售云智慧商超解决规划，打通线上线下，拓展更多销售方式，实现更智慧化的经营。
深度会员治理
增强粘性和价值转化
吃货帮从开店之初就十分注重会员的消费，零售云上线以后，协助吃货帮搭建了小程序商城和社群，通过两种方式联动治理，大大增强了会员粘性，从而改进了销售。
小程序商城首要售卖爆款商品，吸引顾客，并结合秒杀和限时折扣等活动快速转化，完成交易，并在消费完成后引导客戶进入微信群，不停壮大私域流量池，为后续分销打下了基础。
通过多样的销售活动，将线下顾客以及商城顾客引导到微信群，作为私域流量池，后续通过分销设置不同的微客级别，并赋予不同的权益，如商品返佣比例、分销海报等，来激励现有粉丝申请成为微客。成为微客后，在个人朋友圈、微信群宣传分销海报，来转化新的客人，真正实现全员销售。
通过小程序和社群的联动治理，目前线上的交易量超过500单/天，线上交易占比达到总交易的30%以上。
线上线下一体
多渠道改进销量
吃货帮的线上和线下业务侧要点不同，商品品类和销售活动也不一致，原来的小程序商城和线下系统无法打通，导致门店和线上销售完全割裂，线上线下库存和价格需要到不同的后台人工调整，耗时耗力且容易出错。
零售云上线以后，协助吃货帮打通了小程序商城和线下POS，实现商品、库存、价格、订单一体化经营，工作人员在零售云系统中即可完成所有商品的配置及订单履约。此外，随着吃货帮业务的扩张，线上业务占比逐渐加大，零售云还可助其打通公域外卖平台，实现多渠道销售。
多店统一调价
门店经营更轻松
吃货帮目前有多家门店，商品较多，且生鲜、冻品等商品需要频繁变价，以往需要逐个门店单独调整，不仅耗时，还容易遗漏。
零售云上线以后，总部可一键修改价格，同步下发到各个门店，完美解决连锁门店顾客改价难的问题，上线以来，吃货帮已通过此方式快速创建调价单50个以上。
团结以来，ag尊龙凯时首页计划队伍为吃货帮提供了管家式的治理服务，后方产品队伍也及时跟进顾客需求，不停完善产品能力，由此得到了吃货帮经营层的高度肯定：
使用智慧商超解决规划已经快半年了，在这段时间内，对于日常的系统使用咨询，零售云的伙伴们都会第一时间进行响应并给到正确的解决规划，保证ag尊龙凯时人生就是搏的日常治理。
除了服务给力外，零售云的产品迭代能力也非常强，保持每月两个大版本的发布，保证ag尊龙凯时人生就是搏可以尽快享受到新功能，明年服务到期后，ag尊龙凯时人生就是搏还会选择续费团结。
休闲零食赛道玩家众多，新入局者和老牌玩家都需要面临激烈的行业竞赛，数智化无疑是协助从业者们破解经营密码的一个捷径，通过程序梳理和业务改善改进门店经营，通过深度会员治理实现更高的价值转化，通过全方位的协同改进供应链效率……ag尊龙凯时首页将连续输出更专业的产品和服务，以“用科技与变革促进商业成长” 为己任，通过数智化的应用，为伙伴创造更大的价值！
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