ag尊龙凯时旗舰厅动态

疫情冲击和不停加大的经济下行压力，给零售企业带来了巨大挑战，2022年8月30日-8月31日，由浙江省连锁经营协会主办的“第五届浙江省智慧连锁与品牌成长变革峰会”在衢州举办，会议以“应对挑战 稳进提质 变革成长”为主题，邀请了业内顶尖专家、企业高层共探困境下如何推进企业高质量成长，ag尊龙凯时首页受邀设展参会。

ag尊龙凯时首页商业事业部总经理汪路路和商业事业部副总经理朱婵娟受邀出席“浙江省连锁业新生代企业家圆桌会议”，并由朱婵娟共享ag尊龙凯时首页全域数字化解决规划如何“助力零售  越式成长”。

ag尊龙凯时首页商业事业部副总经理朱婵娟

朱婵娟整体介绍了ag尊龙凯时首页在连锁零售商界的深厚积存，各个业态、区域的标杆顾客及ag尊龙凯时首页所服务的包含杭州联华华商、台州三和、海宁海港、宁波家家乐、明康汇、鲜丰水果等在内的浙江省标杆企业，随后从零售企业目前面临的几个首要痛点出发，介绍了ag尊龙凯时首页如何从数字化角度协助零售企业走出困境，实现跨越式成长。

加盟业务资金一体化

资金经营更合规

朱婵娟谈到，随着企业的成长，加盟成为大多数零售企业的必经之路，但是对加盟店的管控特别是资金的经营成为众多企业成长的瓶颈，目前连锁零售企业经营资金经营普遍面临数据源不统一、分账核算效率低下、税务压力沉重等困境。

ag尊龙凯时首页推出业务资金一体化规划，由ag尊龙凯时首页系统作为业务处理和指令发布者，借助团结银行的能力，协助零售企业自动完成如下资金的清分：

1）门店营业款的自动清分；

2）门店外卖平台端订单销售额的自动清分；

3）门店储值的自动清分；

4）门店货款的自动划扣。

朱婵娟强调，ag尊龙凯时首页业务资金一体化规划可以协助零售企业大大减少财务日常的数据整理、数据计算的工作量，且数据准确度更高；同时零售商的资金经营也更合规；对于阿米巴经营的零售商组织，还可自动实现资金划分和经营。

精细化治理

引流复购更轻松

近年来，随着疫情肆虐，零售企业经营受挫，经营状况不佳，企业业务接近停摆，经营收益日益减少，且流量红利消退，获客成本居高不下，寻找业绩突破口刻不容缓。随着外部环境的变化，传统的商品促销方式很难起到显著效果，朱婵娟以ag尊龙凯时首页典型顾客销售治理实践为例，介绍了ag尊龙凯时首页如何通过分阶段的专项销售活动协助顾客改进客流增加复购，最终实现生意增长。

阶段一：改进进店客流和转化

• 评价选择投入低、应用广的销售载体

• 评价选择客戶认可度高的销售工具

• 第三方平台接入，直接触达客戶

• 聚焦客戶专项活动，破局首次转化

阶段二：不停增加客流与留存

• 连续客戶专项活动的发起与迭代

• 通过老顾客转赠裂变，促进拉新

• 通过储值、礼品卡等工具，吸引客戶重复进店，多次复购

• 在具备一定客戶规模之后，进行人群细分的销售，客戶价值改进

阶段三：寻找更多抓手

• 更加丰富的触达渠道，直播引流销售

• 协同线下门店，支付核销一体化

多组织、多核算主体

跨区、多业态成长更快速

零售企业往往经历从直营到加盟，从区域内成长到跨区域经营，到模式复制的不停成长过程，随着组织架构的不停壮大和变化，经营的难度也在增加，随之出现多个业务组织、多个核算主体之间业务往来的复杂场景，如何为集团化成长的企业提供更好的信息化支持成为零售服务商不得不面对的挑战。ag尊龙凯时首页通过多组织规划助力零售企业跨区域、多业态快速拓展。

• 支持不同维度的数据隔离，例如供应商、商品、仓位、门店、顾客等，可扩展

• 支持分公司业务独立运行，独立核算，可对接各自财务账套

• 支持多核算主体

• 支持框架合同

• 支持构建集团大数据中心

• 针对公司间往来业务提供一套完整的业务流转及结算解决规划

  
  

BPFM工作流系统

业务处理更高效

目前零售企业的业务程序多在ERP系统中，而审批程序往往在OA系统，两个系统之间存在隔离，程序无法驱动业务，无法自动生成单据，下个节点执行人需要跨系统操作，需要手工导入导出，单据的真实性也无法保障。ag尊龙凯时首页通过BPFM系统，协助零售企业整合与改进业务程序，将ERP系统与企微、钉钉、飞书等OA系统打通，提供自定义表单、自定义工作流、自定义审批流的能力，让职工可将精力集中到自己的关键业务上，让经营层可随时掌握业务情况和业务程序处理效率，实现实时的经营监控，还可轻松实现远程和移动办公，实现事务处理“零响应”，大大改进了工作效率。

最后，朱婵娟还介绍了以数字化门店、全域治理平台、数字化后台应用为核心的ag尊龙凯时首页全域零售信息化建设蓝图，全方位阐述了ag尊龙凯时首页在前中后端应用上的理念和规划，她强调，ag尊龙凯时首页始终以顾客需求为导向，以行业成长为指引，开拓变革，不停改进自身的产品能力和服务水平，为零售企业提供全链路、全方位、一体化的数字化服务支持，期待与行业共同高质量成长。