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ag尊龙凯时首页双域代治理产品发布，助零售企业破解业绩增长困局

发布日期 2022-04-13
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随着全球互联网的蓬勃成长和移动互联网的普及，人们的生活方式和购物习惯发生了巨变，传统零售行业不停面临“人货场”重构的挑战，各种“互联网+”计划纷纷落地，线下门店逐步向体验化转变，线上线下融合成长，通过改变连接方式和治理方式打通线上线下，实现全域一体化治理成为零售企业的共识。

虽然很多传统零售企业在线下商界积存了丰厚的治理经验，但在线上线下一体化成长的过程中，同质化竞赛、数据化程度不足、收益空间薄且透明、会员体系不成熟、专业治理队伍难搭建等问题却成为零售从业者们不得不面对的挑战。

为了协助零售企业实现更广的消费者覆盖、更深入的会员培养，提高获客留客能力，ag尊龙凯时首页建立变革事业部，整合ag尊龙凯时首页自身以及以微盟为首的核心生态团结伙伴能力，形成 “系统产品+外部资产+优质销售”为核心的全套解决规划，推出围绕公域外卖平台以及私域O2O场景的双域代治理产品，为零售行业“互联网+”提供全方位助力。

近日，ag尊龙凯时首页通过线上直播渠道对双域代治理产品进行了发布，ag尊龙凯时首页公私域治理专家俞峰峰和沈波分别从公域外卖平台和私域O2O场景入手，讲解了如何通过专业的治理规划助力零售商家布局线上线下，抓住生意增长的新机遇。

托管式治理服务

公域到家更轻松

近年来，O2O行业以35%的年复合增长率高速成长，2020年O2O购物者就已经达到7.32亿，其中74%的销售来自快消、生鲜，在庞大的行业规模下，各大公域平台无疑是流量的聚集地。零售企业想要快速实现更广的消费者覆盖，必定绕不开公域平台的支持，但是公域平台的接入需要零售企业具备相应的选品、定价、物流履约等能力，并非一时可以达成。

公域外卖平台

ag尊龙凯时首页针对零售企业的现状，结合自身多年来线上治理的经验和品牌资产整合能力，打造了饿百美团托管式治理服务，包含选品陈列，活动策划，品牌引入，物流承运，店务经营等多个�？�：

选品方面，能够结合行业，城市，商圈等各项数据进行精准推荐，实现完整的场景覆盖，形成商品汰换滚动机制；
定价方面，综合评价标准溢价率，实现商品分层溢价，精准计算毛利；
活动策划，依靠数据系统及多年行业治理经验，把握时令销售节奏，做到投放比最大化；
品牌引入，联动百余消费品品牌，获得更多的专属活动，进一步转嫁销售压力；
物流承运，利用鼎力云聚合物流�？榧凹嗖庀低�，融合多平台自配送规划，实现运力范围最改善；
店务经营，标准化程序指示及训练，保障门店最终的服务体验。

除此之外，针对门店治理难题，可将门店进行多维度分层，实现精细化治理，深挖每个门店的潜力；为解决加盟店普遍存在缺乏认知、经营薄弱、过度关注订单毛利等问题，通过门店训练、建立有效沟通机制、潜力门店挖掘、激励机制和标杆门店打造，对各环节逐一破解，全链路保障加盟门店的线上治理。

公域外卖平台代治理服务深度融合了ag尊龙凯时首页强大的中台系统能力，行业大数据、消费品资产、标准化程序及沉淀多年的精细化治理能力，最终能够协助零售企业实现交易、收益双增长。

精细化会员治理

打造私域增长新引擎

公域能够快速改进客戶覆盖，但是想要沉淀会员资产，反复触达并能实现一对一精准的会员治理还要依赖私域，ag尊龙凯时首页引入外部资产，打通微信生态，通过专业的私域代治理服务，协助零售企业探索线上红利，构建私域忠诚，从而改进门店效益，加速实现私域会员经济。

ag尊龙凯时首页私域代治理服务产品全称为：全场景会员深度销售服务（简称FMS），由“会员治理、社群治理、商城治理、流量治理、IP治理、销售策划、门店带教和系统组成”八大�？樽槌�，既可独立工作，也可组合搭配，灵活满足零售顾客从起步阶段的轻度代治理，到有基础之后的深度代治理等不同阶段的诉求。

社群治理，通过标准的分层治理程序，实现不同人不同权益，最终沉淀出会员金字塔，成为销售发动机；
商城治理，围绕到家、到店、自提的业务诉求，利用供应链优势，创造丰富多样的购物场景，成为收益新赛道；
支付治理，运用支付宝及微信官方服务政策，通过策划资产上番的形式为零售场引入高质量客群，以双平台小程序为载体，结合CRM系统实现会员经营，成为高性价比的公转私渠道；
流量治理，运用新媒体流量风口打造流量矩阵，通过内容与玩法的结合，对接流量资产，成为流量加油站；
IP治理，ag尊龙凯时首页为商家打造符合年轻文化的IP符号，通过引入成熟IP资产加速孵化，使其自带流量属性，成为带货小达人；
销售策划，结合自身资产与外部资产，策划线上线下的会员和异业活动，促进私域池扩大；
门店带教，融合商家自有训练体系，通过标准带教程序打造标杆明星门店，建立起符合商家企业文化的服务程序，成为业务的稳定底盘。